中国银行衡阳分行营业部保安曾宪华认真履职巡逻,在分行大门口捡拾大额美元现金交还失主获称赞。
2020年8月21日上午11时左右,衡阳分行营业部厅堂人流比较多,分行营业部保安曾宪华在营业部大厅内外进行保卫巡查时,发现有一个信封掉在地上。曾宪华立即把信封交给大堂经理谢冬梅,大堂谢经理接过信封马上核对信封内金额,发现内有美元2250元。
谢经理立即将情况向营业部主任王光智同志报告,王主任立即安排谢经理与保安寻找失主。
当询问到4号窗口(出国金融专窗)发现一位外籍人士正在办理业务,他需要存入美元业务,到窗口存款时发现钱不见了,这时谢经理立即询问客户遗失详情,客户神情非常焦急。谢经理与保安初步判断对方应是失主。为保险起见,王主任安排调阅当时的监控录像确认无误。
双方核对无误后将2250美元交还失主。当客户拿到失而复得的美元时,激动地拿出现金表示感谢,却被谢经理和保安曾宪华婉言拒绝。客户对中行分行营业部谢经理的优质服务非常满意,被保安曾宪华拾金不昧的高尚道德情操深深所感动,并激动的说:“中国真好!中国银行服务非常棒!真心感谢你们!”。